Wie können wir Ihnen helfen?
Häufig gestellte Fragen und Stornierungsbedingungen
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
- Um die Reservierung zu bestätigen, müssen Sie innerhalb von 3 Tagen ab das Datum der Reservierung den 20% der gesamten Preis per Banküberweisung bezahlen.
- Bei der Ankunft wird man gefragt, den Rest des Aufenthalts zu zahlen.
Wird die Aufenthaltsdauer kürzer als was gebucht sein, muss man trotzdem den gesamten Zeitraum zahlen.
- Reservieren bedeute, dass man alle die Bedingungen akzeptieren wurde, man wird keine besondere Angebote machen (ACSI, ADAC, ect…)
- Die Anzahlung wird, abzüglich 10% zurückerstattet, wenn die Stornierung mindestens 30 Tage vor dem Anreisedatum erfolgt wurde.
- Die Reservierung garantiert den Aufenthalt: die genaue Lage hängt von den verfügbaren Flächen zum Zeitpunkt der Ankunft ab und nur beim Check-in wird das den Kunden gesagt.